ダック引越センターの品質

・サービスマンの徹底教育
全国のスタッフすべてが、ダックの研修センターのカリキュラムで梱包・運搬・接客マナーから交通マナーまで学んでいる精鋭です。

・引っ越し専門車両
荷物の量や道路状況に応じてフレキシブルに対応できる充実のラインナップです。
カーペットを内張りした全天候型アルミパネル車を使用しています。

・ダックコールセンター
ダック引越センターでは、コールセンターの社員教育にも力を入れています。
毎年、財団法人日本電信電話ユーザー協会主催の『電話応対コンクール』に出場し、優秀な成績を収めています。

引っ越しプラン

シングルプラン （Single Plan）

1．5t車、または2t車で、スタッフは2名が標準的なプランです。

1Rや1Kに住んでいる方、一人暮らしの学生の方、会社の独身寮に住んでいる方におすすめです。

引っ越し当日までに荷造りをして、当日は大型の家具や家電の梱包、すべての荷物の運搬や設置を業者スタッフに任せます。

ファミリープラン （Family Plan）

自分で荷造りと荷解きを行う標準的な引っ越しプランです。
大型家電や家具の荷造りは当日にダックのスタッフに作業してもらえます。

少しでも安く引っ越したい方、荷造りは自分でしたいまたは準備に余裕のある方におすすめです。

午前・午後の是間を指定できるチャーター便です。荷造りや荷解きは申込者自身での作業となり、専用資材や家具の梱包・セッティングは業者に任せます。
午後から夕方にかけての作業開始など、内容によっては値引きされるのでお得です。

まるごとプラン （Marugoto Plan）

荷造り、荷解きも全てダックにおまかせします。当日まで普段どおりの生活ができます。
まるごと1/2プランもございます。

子供がいるので準備がなかなかできない方、引っ越し前日まで忙しい方、すべて任せて楽をしたいという方にはおすすめです。

面倒な荷造りや荷解きから運搬まで、引っ越しのすべてを任せます。
エアコンなどの電気工事もプロに任せます。
ほかに、不用品引取りや耐震サービス、荷解きだけは自分でという『まるごと1/2（ハーフ）プラン』もあります。詳しくは問い合わせてください。

引っ越し完了までの流れ

見積り依頼 （以下現在の住まいでの作業です）
打ち合わせ （電話とメール）or（訪問または電話）	シングルプランは、受付担当者から電話があります。 荷物の詳細やオプションの有無などの確認があり、料金が決定します。 ファミリープラン、まるごとプランは、担当者が訪問して料金が決定します。
段ボール資材の受け取り	受付時に段ボールやガムテープを注文すると、後日届きます。 ファミリープランは担当者の訪問時に注文すると、その場で受け取れます。 後日注文の場合、改めて届きます。 まるごとプランは、業者作業のためありません。
荷造り（箱詰め）開始	『引っ越しチェックリスト』『荷造りのポイント』を活用して荷造りをしていきます。 まるごとプランは、業者作業のためありません。
前日の日時確認連絡	前日の昼までに電話連絡があります。 連絡がない場合は問い合わせてください。
代金支払い （以下引っ越し当日の作業です）	作業開始前に代金を支払います。 当日は現金払いとなります。
小荷物の荷造り	スタッフにより、当日または事前に小さな荷物から梱包してもらいます。 まるごとプラン以外は、自身での作業となります。
家具・大型家電の梱包	大型家電や家具の梱包はスタッフに任せます。 冷蔵庫の電源は、前日の夜までに切る必要があります。
搬出作業
積み残しなどの確認	押し入れや戸棚の中などの、荷物の積み残しがないかを確認してください。
輸送 建物の保護 搬入作業 家具・大型家電のセッティング
荷解き・段ボール回収	まるごとプラン以外は、まるごと1/2（ハーフ）プランも含めて自身での作業となります。
搬入完了・確認作業	トラックの荷台から搬入忘れの荷物がないかを確認します。
10分間サービス	一通りの引っ越し作業が終了です。 10分間サービスで簡易作業を手伝ってもらいます。 まるごとプランは、ここで引っ越し作業は完了です。
段ボール荷解き （以下新しい住まいでの作業です）	段ボールの荷物の荷解きは自身で作業します。 作業は自身の都合で徐々に行っても問題ありません。
空き段ボールの回収	開封後の使用済み段ボールを回収してもらえます。 受付センターに依頼してください。
アフターケアコール	引っ越し時の不備や、引っ越し後に不満がなかったかなど聞かれます。 時期によっては電話がない場合もあります。

スーパーデラックスプラン （Superdeluxe Plan）

マイホーム購入の方、夫婦そろって忙しい方、プロによるスペシャルな引っ越しを希望する方におすすめのプランです。

荷造り・荷解きはもちろん、各種手続きや新居のレイアウト、家電製品の購入にいたるまで、専任の担当者に任せます。

引っ越し完了までの流れ

打ち合わせ （以下現在の住まいでの作業です）	各種手続き準備、サービス内容の確認、オプションの選択などの希望を聞かれます。
代金支払い	スタッフに代金を支払います。 当日は現金払いとなります。
小物梱包（業者にて） 家具・大型家電の梱包
搬出作業	作業にあたっては、近所への挨拶などの気配りがあります。 新居でも同様です。
不用品引取り
旧居簡易清掃	旧居、新居での簡易清掃もセットに含まれます。
積み残しなどの確認
家屋の保護 搬入作業 家具・家電配置セッティング （以下引っ越し当日の作業です）
耐震グッズ設置	スタッフと相談して、適切な耐震グッズが設置されます。
小荷物の荷解き（業者にて）	空いた段ボールは後日無料回収されます。 地域によっては有料の場合があるので注意してください。
搬入完了の確認	トラックの荷台から搬入忘れの荷物がないかを確認します。
10分間サービス	一通りの引っ越し作業が終了です。 10分間サービスで簡易作業を手伝ってもらいます。
アフターケアコール	引っ越し時の不備や、引っ越し後に不満がなかったかなど聞かれます。 時期によっては電話がない場合もあります。

家具だけプラン （Furniture Plan）

自身で運べない大型家具のみを任せるプランです。

大型の家具や家電など、自身で運べない荷物以外は運べる方におすすめです。
午前・午後・フリータイムと、スケジュールに合わせて時間を選べます。

模様替えプラン （Redecorate Plan）

大型の家具や家電を階上階下へ移動したい方、カーペットの敷きかえを考えている方、家具などの耐震施策を考えている方にはおすすめです。

部屋の模様替えを手伝ってもらいます。
大型の家具や家電の移動だけでなく、処分品の引き取りや電気工事も注文できます。
また耐震施工を考えている方は、耐震アドバイザーに相談できます。

家具だけプラン、模様替えプランの引っ越しの流れにつきましては、それぞれお問い合わせください。

お得なオプションプラン

フリータイムプラン （Freetime Plan）

時間に余裕があり何時でも構わないという方、荷物が数点の方、とにかく安く引っ越したいという方にはおすすめです。
シングル、ファミリーの方のHP割引無料見積りがあります。

午前・午後で、引っ越しのスタート時間を業者に任せる、値段重視のプランです。
前日に時間の連絡があるので、当日のスケジュールが組み立てられます。

事前に専用資材で小物類をまとめるだけで、後は大型の家具のセッティングも含め、スタッフに作業してもらいます。

空いた段ボールは後日無料回収されますが、地域によっては有料になる場合があるので問い合わせてください。

長距離混載プラン （Consolidat Plan）

地方の実家への引っ越しで荷物の到着日に余裕がある方、少量家財を遠方に送る際に費用を抑えたい方におすすめです。

移転先までの到着日数を7日・10日以内と任せ、同一方向の荷物を混載することで値段が安くなるプランです。地域によっては7～14日以内の到着となる場合があります。
搬入予定が決まり次第、前日から3日前に連絡があります。

預かり明細の作成、個々の荷物の誤配防止ステッカーの貼付など、安心して利用できます。
段ボールなどの必要な資材は提供されます。

ダックの引っ越し、基本サービス

専用資材無料サービス	荷造りに必要な各種資材が無料で提供されます。	すべてのプランに適用
家具・家電安全梱包	裏面のホコリを除去しながら、専用資材で丁寧に梱包されます。	すべてのプランに適用
安全輸送	引っ越し専用車で迅速かつ安全に輸送されます。	すべてのプランに適用
家屋の保護サービス	新居が資材により保護されます。	ファミリープラン、まるごとプラン、スーパーデラックスプランに適用。 その他プランはオプションとなります。
大型家具の設置	指示どおりに設置してもらえます。	すべてのプランに適用
10分間細やかサービス	簡単な掃除、配置換え、家電セッティングなど、スタッフの可能な範囲内で作業してもらえます。	すべてのプランに適用
段ボール引き取りサービス	荷解き後の資材の回収。業者内でリユースされます。 東京都全域、神奈川県、埼玉県、千葉県は一部地域を除いて無料です。 上記以外は1回につき5,000円です。 ただし、有料の地域も含めて、引っ越し当日のトラックが帰る前に出た分は無料の引き取りとなります。	ファミリープラン、まるごとプラン、スーパーデラックスプランに適用。 シングルプラン、フリータイムプランは一部適用外。 その他プランは適用外です。
スタッフリクエストサービス	次回の利用時や紹介など、前回の担当者を指名できます。	混載プランのみ適用外
アフターサービスコール	引っ越し後に連絡があり、意見や感想を聞かれます。	すべてのプランに適用

オプションサービス

プロ荷造りサービス	すべての荷物をプロの技で荷造りしてもらいます。	まるごとプラン、スーパーデラックスプランにはサービスが付属しています。
プロ荷解きサービス	食器、書籍などの小物を収納場所に戻してもらいます。	まるごとプラン、スーパーデラックスプランにはサービスが付属しています。 ただし、まるごとハーフプランには付属していません。
配線取り外し・取り付け	パソコン、AV機器などの配線作業をしてもらいます。	スーパーデラックスプランには付属しています。
不用品引き取り	家電・家具などの家財全般の処分をしてもらいます。 一部引き取り不可の商品があるので、詳しくは担当者に問い合わせてください。	スーパーデラックスプランには付属しています。
一年保障付き電気工事	エアコン、食洗機などの工事全般です。	スーパーデラックスプランには付属しています。
ピアノ移動サービス	専門のスタッフと車両で運搬されます。 ピアノの種類は、グランドピアノ、アップライトピアノ、電子ピアノなどです。 吊りあげ搬入、クレーン搬入など、引っ越しの状況や環境にあわせて、最適の運搬方法を提案してもらえます。 料金は税抜8,800円からですが、一部地域は異なるので問い合わせください。	すべてのプランがオプションです。
ダックプロ掃除	プロスタッフによるクリーニングです。	スーパーデラックスプランには付属しています。
大切なペットの引っ越し	新居まで大事に運ばれます。	すべてのプランがオプションです。
家財保管サービス	家財を専用コンテナで短期または長期で預かってもらいます。 美術品専用の空調タイプもあります。 見積り時に問い合わせてください。 料金は1コンテナ税込18,900円です。 1コンテナは和室の押入れ1間相当です。 搬出・搬入料金は、荷物量や移動距離によって異なります。	すべてのプランがオプションです。
愛車陸送サービス	引っ越しとは別の、専用のキャリア車で運搬してもらいます。 届け日などは問い合わせてください。	模様替えプランには付属できません。 それ以外のプランはオプションです。
殺虫クリーンサービス	移動中、密封された車内で殺虫してもらいます。 移動が1時間以上の方に限ります。	スーパーデラックスプランには付属しています。 模様替えプラン、混載プランには付属できません。 それ以外のプランはオプションです。

引っ越し時のサポート

段ボール無料プレゼント

1. 荷物量が4トン以上の方は最大50箱まで
2. 荷物量が3トン以上の方は最大30箱まで
3. 荷物量が1．5トン以上の方は最大10箱まで

シングルプランはオプションになります。
段ボール箱の詳しい情報は、下記引っ越し基本サービスを参照してください。

各プラン共通の引っ越しサービス

建物の保護サービス	独自開発した保護材で、新居に傷をつけることなく安全かつスピーディに運搬されます。
資材無料貸し出しサービス	専用段ボール 和服専用段ボール レコード・小物用段ボール ハンガーBOX しらうす紙（食器用高級梱包紙） 専用テープ（ECO素材を使用） こわれもの用エアーキャップ 特別梱包用段ボールシート 荷物量に応じて段ボール箱の無料サービスがあります。 詳しくは上記引っ越し時のサポートを参照してください。
インターネットサポートサービス	引っ越し先のインターネット環境を調べて伝えてもらう、無料診断サービスです。 日本全国に対応しています。 各通信キャリアへの利用料は負担となります。
家電レンタルサービス	電子レンジ テレビ 冷蔵庫 照明 加湿器 洗濯機 扇風機 掃除機 8点の中から5点の家電を選べるサービスです。 基本契約プラン、すべて税込です。 2年契約プラン、月々3,129円 1年契約プラン、月々4,179円 半年契約プラン、一括39,800円 3ヶ月契約プラン、一括29,800円 他にも追加オプションが40商品あります。詳しくは問い合わせください。 また、修理・交換、設置・回収が無料です。 最短で3日の納品となります。 レンタル中の引っ越しも可能です。
引っ越し準備サービス 引っ越し応援サービス	引っ越しの1ヶ月前から、役所や公共機関などの手続きを、ダックオリジナルの引っ越しチェックリストを参考にしながら進められます。
靴下履き替えサービス	家財搬入時に靴下を履き替えて作業してもらいます。

各プラン付属可能なその他のオプションサービス

ダック耐震サービス	業者の耐震アドバイザーが耐震チェックを行いアドバイスします。 業者耐震グッズを使い耐震施工します。 突っパル☆プロテクト（家具転倒防止・伸縮棒） ふんばる君（耐震マット） プロ7（セブン）耐震マット（家具転倒防止耐震マット） プロ7（セブン）耐震マットは4枚1セットで、サイズは5×5×0．5cmで、設置価格は税込3,150円です。
エアコン・電気サービス	エアコン移設サービス 引っ越し時に提携電気工事スタッフにより、エアコンの取り付け、取り外し工事を行います。 引っ越しとあわせて見積りとなるので、担当者に問い合わせてください。 一般家庭用・業務用含めて、引っ越し作業の前日、または当日など、都合に合わせて取り外してもらいます。 料金（一般用エアコン 2．2Calの場合） 取り付け、取り外し基本料金、税抜9,800円 エアコンクリーニング 税込12,000円 ただし、設置時の部材代・ガスチャージ代などは除きます。 また、一部のエリアでは上記料金では受付できないところがあるので問い合わせください。 電気工事サービス テレビ、ステレオの配線、照明や食洗機、洗濯機などの電気工事サービスです。 料金（材料費別） 食洗機、BS・CS、温水洗浄便座の取り付け、取り外し すべて税抜15,000円です。
不用品引取りサービス	『エコランド』の不用品まとめて回収・買取サービス 東京都全域、埼玉県（県南部のみ）、千葉県（浦安市、市川市のみ）、神奈川県（横浜市、川崎市のみ）を対象としたサービスです。 ㈱ウィンローダーが運営する不用品回収再生サービス『エコランド』を利用できます。 ダック引越センターから申し込むと運送基本料が半額になります。 宅配買取＆エコ募金『スマイル・エコ・プログラム』 全国対象です。本、CD、DVD、ゲームソフトの買い取りサービスです。 ダックの不用品引取りサービス 全国対応です。引っ越し当日にダック引越センターに引き取ってもらい、処分してもらいます。 引っ越し後の引き取りは不可なので注意してください。 料金は、大きさ・形状によりますが、税抜7,500円です。 引き取りの点数ではなく、重量で計算されます。 リサイクル法対象商品は、別途税抜3,500円+家電リサイクル券代（郵便局にて申込者自身で購入）が必要です。 回収不可の商品 危険物（灯油など）、一般ごみ、ゴム製品（タイヤ、自転車のチューブなど）、自転車、金庫 詳細については問い合わせください。
ハウスクリーニング	簡単なものから本格的なものまで、新居と旧居をクリーニングします。
家電・家具販売サービス	業者提携先の家電・家具販売会社から購入し、引っ越し時にあわせて搬入してもらいます。
高額品別途保険サービス	通常の引っ越し保険とは別に、絵画や骨とう品などの保険です。見積りの際に申し出てください。
外吊りサービス	玄関から出せない家具などを、専用の資材や吊ロープを使用して、窓やベランダから搬入・搬出します。

アフターサポート

引っ越し後の暮らしのサポートです。

各種クリーニング、防犯サービス、さまざまなトラブルにも対応しています。

ダックプロ掃除サービス

汚れのひどい換気扇、エアコン、家の外周りなど、専門のスタッフがプロの技術で掃除します。

サービス地域は、東京、神奈川、千葉、埼玉です。（一部地域は除きます）

主な料金と作業時間表（単位：円）

	料金	おおよその作業時間
浴室	15,000	1時間20分
キッチン	20,000	2時間
トイレ	8,000	1時間
玄関（内外）	5,000	30分

定期クリーニングの料金表（単位：円）

	1ヶ月に1回	1ヶ月に2回	1ヶ月に4回
浴室	12,000	9,000	7,500
キッチン	14,400	10,800	9,000
トイレ	6,400	4,800	4,000
玄関（内外）	4,000	3,000	2,500

空室の主なクリーニング料金表

間取り	広さ	料金（単位：円）
1R	～20㎡	40,000
～2DK	～50㎡・戸建	50,000
～3DK	～60㎡	65,000
～3DK	戸建	70,000

防犯サービス

予防のために市販タイプの盗聴器・盗撮器を対象にした本格的な調査を必要としない予備調査と、より安心度の高い調査を希望する方のための標準調査があります。

作業内容
専門の調査会社により、盗聴・盗撮の調査を行います。
予備調査に始まり、本格的に周波数を広げて、ありとあらゆる方向から徹底調査します。

申込者自身の立ち会いのもと、盗聴器などを発見した場合は、同意のもと撤去となります。設置場所によっては、電話局や警察の立ち会いのもと作業します。

料金表（単位：円）

予備調査	一律15,750
本調査・単身パック （単身者向け33㎡未満）	29,800
本調査・ファミリーパック （120㎡未満）	39,800
本調査・一戸建パック （300㎡未満）	49,800

暮らしのサポート・Duck！暮らしのサービス『生活救急車』

暮らしに関するさまざまなトラブルに、24時間365日対応しています。
相談見積りは無料です。

主な料金表（単位：円）

水のトラブル	水漏れ・詰まりなど	8,400～
パソコンのトラブル	ウイルス感染、操作が分からないなど	9,450～
ガラスのトラブル	ガラスが割れるなどの緊急トラブル	24,600～
防犯カギへ交換	空き巣被害を防ぐためのカギ交換	26,250～

法人の引越プラン

オフィス移転から新築マンションの一斉入居サポートシステムまで、さまざまな法人の引っ越しに対応しています。

オフィス移転

大規模オフィスから小規模オフィスまで幅広く対応しています。専門のスタッフにより、きめ細かなプランが立てられ、移転開始から完了までスムーズに作業が行われます。

オフィスレイアウトから不用品の引き取りまで、オフィス移転にかかわる業務に幅広く対応しているので、移転の負担を軽減できます。

移転の流れ

1. 現地調査（見積り）
2. 行程表・移転見積提出
   （車内移転説明会開催）（スタッフとの打ち合わせ）
3. 移転作業
4. 確認作業
5. 移転完了

サービス内容

移転作業
建物養生	通路、エントランスなどの主な共用部分に、専用の保護資材を使用して保護する作業
什器組立・解体	主にキャビネット、スチールラックの大きめの什器で、上下や左右が接続されたものの、分解と組み立て作業
間仕切り工事	天井まで高さのある間仕切りの解体および組み立て作業
レイアウト作成	移転先の什器のレイアウト図面の作成
不用品処分	不要になった什器、小物、書類などの廃棄処分
重量物運搬	コピー機、複合機、金庫や精密機器などの重量物運搬作業
パーテーション組立・解体
梱包・開梱作業	面倒な小物の梱包・開梱も作業してもらえます

一斉入居サポートシステム

新築マンションの一斉入居サポートシステムの提案をしてもらえます。

一斉入居の流れ

1. 専門スタッフとの打ち合わせ
2. ご入居様への案内
3. 入居説明会、内覧会
4. 建築物養生
5. 作業立ち会い（整備）
6. 養生撤去（建築物清掃）
7. 専門スタッフによる報告
8. 一斉入居完了

一斉入居、ダックならではの3つのポイント

1.迅速
確かな実績で迅速な一斉入居を実現します

2.安全
独自のノウハウで安全な一斉入居を実現します

3.満足
高品質の引っ越しで満足できる一斉入居を実現します

転勤引越

転勤に伴う部屋探しや賃貸物件の各種契約、手続きの代行など、一元管理の元、トータルにサポートします。
詳しくはお問い合わせください。

分譲タイプの物件が豊富	戸建・マンションとも分譲タイプなので、賃貸用物件よりも間取りが広く、ハイグレードな仕様です。
リーズナブルな家賃	入居可能期間が制限されている代わりに、家賃は一般市場相場よりも割安になっています。
更新料は発生しません	一時使用用賃貸借契約に基づき、入居可能期間が制限されている物件については、オーナーが帰任するまで契約を延長した場合でも、更新料は発生しません。
適正な原状回復負担	賃貸借契約の代表的なトラブルとして、退去時の敷金精算が挙げられます。

ダック引越センターを利用した人の口コミ

編集部コメント

ダック引越センターの特徴は、何と言ってもスタッフの徹底教育です。

作業スタッフだけでなく、コールセンターの社員教育にも力を入れているので、気持ちよく安心して引っ越しができるでしょう。

オプションサービスに加えて、アフターサービスも充実しているので、引っ越し後の万が一のトラブルも心配ないでしょう。